چگونه مشکل صفحه سیاه یوتیوب را در چند دقیقه حل کنیم؟

مجموعه: ترفندهای اینترنتی

مشکل صفحه سیاه در یوتیوب

صفحه سیاه یوتیوب؟ ۵ راه‌حل سریع برای بازگشت به تماشای ویدیو!

مشکل صفحه سیاه یوتیوب یکی از رایج‌ترین مسائلی است که کاربران هنگام تماشای ویدیوها با آن مواجه می‌شوند و می‌تواند تجربه کاربری را مختل کند. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست مرورگر، مسدودکننده‌های تبلیغات یا مشکلات اتصال اینترنت رخ دهد. در این مقاله ، با ارائه راه‌حل‌های گام‌به‌گام و کاربردی به شما کمک می‌کنیم تا به‌سرعت این مشکل را برطرف کنید. با ما همراه باشید تا دوباره از تماشای ویدیوهای یوتیوب لذت ببرید!

مشکل سیاه شدن ویدیو در یوتیوب

وقتی مسدودکننده تبلیغات باعث صفحه سیاه یوتیوب می‌شود، چه باید کرد؟

مسدودکننده‌های تبلیغات افزونه‌های مرورگری هستند که برای جلوگیری از بارگذاری برخی عناصر صفحه وب، مانند تبلیغات مستقل یا تبلیغات ویدیویی در سایت‌هایی مثل یوتیوب، طراحی شده‌اند. وقتی مسدودکننده تبلیغات به‌درستی کار می‌کند، مانع بارگذاری تبلیغات می‌شود و بقیه صفحه به‌صورت عادی بارگذاری می‌شود. اما اگر عملکرد نادرستی داشته باشد، ممکن است تبلیغات را بارگذاری کند یا عناصر دیگر صفحه مانند متن و ویدیو را مسدود کند.  

برای بررسی اینکه آیا مسدودکننده تبلیغات باعث صفحه سیاه یوتیوب شده است:

1. ویدیوی یوتیوب را باز کنید.

2. مسدودکننده تبلیغات را غیرفعال کنید.

3. صفحه را مجدداً بارگذاری کنید و ویدیو را پخش کنید.

4. اگر ویدیو به‌درستی پخش شد، به مستندات مسدودکننده تبلیغات مراجعه کنید تا گزینه‌هایی برای جلوگیری از مسدود شدن ویدیوهای یوتیوب پیدا کنید.

نکته: لیست‌های فیلتر سفارشی در افزونه‌های مسدودکننده تبلیغات گاهی اوقات با یوتیوب تداخل ایجاد می‌کنند. غیرفعال کردن یا حذف این لیست‌ها ممکن است پخش ویدیو را بدون غیرفعال کردن کامل مسدودکننده امکان‌پذیر کند.

چگونه تشخیص دهیم مرورگر باعث صفحه سیاه یوتیوب شده است؟

مشکلات متعدد مرورگر و کامپیوتر می‌توانند یوتیوب را مختل کنند. مشکلاتی مانند داده‌های کش خراب، کوکی‌ها یا کمبود حافظه RAM می‌توانند مانع بارگذاری ویدیو شوند. برای رفع صفحه سیاه یوتیوب مرتبط با مرورگر یا کامپیوتر، این مراحل را دنبال کنید:

توجه: لازم نیست همه مراحل را انجام دهید. پس از هر مرحله، پخش ویدیو را آزمایش کنید تا ببینید آیا مشکل صفحه سیاه برطرف شده است.

1. ویدیوی یوتیوب را که کار نمی‌کند، مجدداً بارگذاری کنید.

2. مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید.

3. از حساب یوتیوب خود خارج شوید.

4. در صورت نیاز، مرورگر وب خود را به‌روزرسانی کنید.

5. کش مرورگر را پاک کنید.

6. همه کوکی‌های یوتیوب را حذف کنید.

7. هرگونه VPN یا پروکسی که استفاده می‌کنید را غیرفعال کنید.

8. شتاب‌دهی سخت‌افزاری (Hardware Acceleration) را غیرفعال کنید.

9. از یک مرورگر وب دیگر استفاده کنید.

10. کامپیوتر را ری‌استارت کنید.

حل مشکل پخش نشدن ویدیو یوتیوب

چگونه تشخیص دهیم شبکه یا ارائه‌دهنده اینترنت باعث صفحه سیاه یوتیوب شده است؟

اگر اینترنت شما قطع باشد، یوتیوب بارگذاری نمی‌شود. مشکلات متناوب ممکن است باعث شود یوتیوب به‌صورت ناقص بارگذاری شود و ویدیوها به‌صورت جعبه‌های سیاه نمایش داده شوند. این راه‌حل‌های مرتبط با شبکه را برای رفع صفحه سیاه یوتیوب امتحان کنید:

1. از اتصال Wi-Fi به اتصال سیمی تغییر دهید یا به روتر نزدیک‌تر شوید.

2. دانلود یا استریم روی دستگاه‌های دیگر را متوقف کنید. بلندگوهای هوشمندی که موسیقی پخش می‌کنند را متوقف کنید تا پهنای باند برای یوتیوب آزاد شود.

3. کش DNS را پاک کنید.

4. روتر و مودم را ری‌استارت کنید.

5. تنظیمات سرور DNS را به آدرس شرکت دیگری تغییر دهید. سرورهای DNS رایگان زیادی در دسترس هستند.

6. از سرویس تست سرعت اینترنت استفاده کنید تا سرعت اینترنت خود را بررسی کنید. اگر سرعت خیلی پایین است، با ارائه‌دهنده اینترنت خود برای ارتقا تماس بگیرید.

چگونه صفحه سیاه یوتیوب را در موبایل عیب‌یابی کنیم؟

اگر اپلیکیشن یوتیوب صفحه سیاه نشان می‌دهد یا صدا پخش می‌کند اما ویدیویی نمایش نمی‌دهد، ممکن است مشکل از اپلیکیشن باشد. این راه‌حل‌ها را امتحان کنید:

1. کش اپلیکیشن یوتیوب را در آیفون یا اندروید پاک کنید.

2. آیفون یا دستگاه اندرویدی خود را ری‌استارت کنید.

3. آیکون اپلیکیشن را نگه دارید تا گزینه حذف ظاهر شود. سپس یوتیوب را برای اندروید از Play Store یا برای iOS از App Store دوباره نصب کنید.

4. اگر همچنان جعبه سیاه در ویدیوهای یوتیوب می‌بینید، ممکن است به‌روزرسانی لازم اپلیکیشن هنوز در دسترس نباشد. در این میان، بررسی کنید که آیا مشکل در پخش‌کننده وب با باز کردن youtube.com در مرورگر موبایل ادامه دارد.

چه چیزی می‌تواند باعث صفحه سیاه یوتیوب شود؟

صفحه سیاه در یوتیوب نشان‌دهنده عدم بارگذاری ویدیو است. مشکل ممکن است از سمت شما، یوتیوب یا ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) باشد. راه‌حل‌های احتمالی شامل به‌روزرسانی مرورگر وب، غیرفعال کردن مسدودکننده تبلیغات، ری‌استارت کامپیوتر، ری‌استارت سخت‌افزار شبکه و سایر راه‌حل‌های ساده است. اگر مشکل از ISP یا یوتیوب باشد، باید منتظر رفع آن بمانید. رایج‌ترین دلایل صفحه سیاه در یوتیوب:

• مسدودکننده تبلیغات مانع شروع ویدیو می‌شود.

• کش قدیمی یا خراب در مرورگر یا اپلیکیشن.

• اینترنت کند مانع از بارگذاری صحیح ویدیو می‌شود.

چگونه مشکل یوتیوب را حل کنیم

سوالات متداول

1. چگونه مشکل بارگذاری نشدن یوتیوب را برطرف کنیم؟

برای رفع مشکل بارگذاری نشدن ویدیوهای یوتیوب، صفحه یوتیوب را رفرش کنید. اگر مشکل برطرف نشد، به تنظیمات بروید و کیفیت ویدیو را کاهش دهید. همچنین می‌توانید مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید، کش و کوکی‌های مرورگر را پاک کنید یا ویدیو را در حالت خصوصی (Private Mode) اجرا کنید.

2. چگونه مشکل نبود صدا در یوتیوب را برطرف کنیم؟

اگر در یوتیوب صدایی دریافت نمی‌کنید، صدای دستگاه و مرورگر خود را بالا ببرید، مطمئن شوید که دکمه Mute روی کیبورد فشار داده نشده است و آیکون بلندگو روی ویدیو را برای رفع بی‌صدا بودن انتخاب کنید.

3. چگونه تاخیر (Lag) یوتیوب را برطرف کنیم؟

اگر ویدیوهای یوتیوب دچار تاخیر یا بافرینگ هستند، مطمئن شوید که مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی می‌کند. صفحه مرورگرهای پشتیبانی‌شده یوتیوب را بررسی کنید. همچنین، داده‌های مرورگر را پاک کنید، مرورگر را به‌روزرسانی کنید و افزونه‌هایی که ممکن است روی کیفیت ویدیو تاثیر بگذارند را بررسی کنید.

جمع بندی 

مشکل صفحه سیاه یوتیوب می‌تواند به دلایل مختلفی مانند مسدودکننده‌های تبلیغات، کش مرورگر یا مشکلات شبکه رخ دهد، اما با راه‌حل‌های ارائه‌شده در این مقاله از بیتوته می‌توانید به‌راحتی آن را برطرف کنید. از غیرفعال کردن افزونه‌ها و پاک کردن کش گرفته تا بررسی اتصال اینترنت و به‌روزرسانی اپلیکیشن، این مراحل به شما کمک می‌کنند تا دوباره از تماشای ویدیوهای یوتیوب لذت ببرید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، بررسی تنظیمات پیشرفته‌تر یا تماس با پشتیبانی یوتیوب می‌تواند راهگشا باشد.

گردآوری:بخش کامپیوتر و اینترنت بیتوته