روش های استعلام و پیگیری یارانه قطع شده

مجموعه: اخبار اقتصادی و بازرگانی

تاریخ انتشار : شنبه, 24 آذر 1403 10:15

اما متاسفانه، گاهی اوقات به دلایل مختلفی مانند تغییر در وضعیت اقتصادی خانوار، بروز خطاهای سیستمی یا عدم تطابق اطلاعات، یارانه برخی از افراد قطع می‌شود. این اتفاق می‌تواند باعث ایجاد نگرانی و سردرگمی در افراد شود، به خصوص در شرایط اقتصادی کنونی که بسیاری از خانواده‌ها با مشکلات مالی دست و پنجه نرم می‌کنند.

هدف این مقاله، ارائه راهنمایی جامع و دقیق در خصوص روش‌های مختلف استعلام و پیگیری یارانه قطع شده است. با مطالعه این مقاله، شما عزیزان قادر خواهید بود به راحتی وضعیت یارانه خود را بررسی کرده و در صورت بروز هرگونه مشکل، با آگاهی کامل برای رفع آن اقدام کنید.

روش‌های استعلام واریز یارانه

برای اطمینان از وضعیت یارانه معیشتی خود، می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید. در ادامه، هر یک از روش‌های استعلام واریز یارانه به تفصیل شرح داده شده است:

1. استفاده از کد دستوری:

* این روش سریع‌ترین و ساده‌ترین راه برای استعلام یارانه است و نیازی به اینترنت یا گوشی هوشمند ندارد.

* کافیست کد #کد ملی سرپرست خانواده*۴۳۸۵۷*۴* را در تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید.

* پس از پردازش درخواست، پیامکی حاوی وضعیت یارانه شما (مشمول یا غیر مشمول) برایتان ارسال می‌شود.

* نکته: این روش فقط وضعیت کلی یارانه را نشان می‌دهد و اطلاعاتی در مورد دهک بندی یا مبلغ یارانه ارائه نمی‌دهد.

2. سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (my.gov.ir):

* این سایت یک پلتفرم جامع برای دسترسی به خدمات الکترونیکی دولت است. 

* برای استعلام یارانه، ابتدا در سایت ثبت نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. 

* سپس به بخش "خدمات من" مراجعه کرده و گزینه "استعلام یارانه" را انتخاب کنید. 

* با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، می‌توانید وضعیت یارانه خود را مشاهده کنید.

3. سامانه پیشخوان۲۴:

* این سامانه نیز امکان استعلام یارانه را فراهم کرده است. 

* برای استفاده از این سامانه، به سایت pishkhan24.ir مراجعه کنید. 

* در بخش "خدمات شهروندی"، گزینه "استعلام یارانه" را انتخاب کنید. 

* با وارد کردن کد ملی و شماره حساب، می‌توانید از وضعیت یارانه خود مطلع شوید.

4. سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir):

* این سامانه به طور اختصاصی برای امور مربوط به یارانه طراحی شده است. 

* برای استعلام یارانه، به سایت hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید. 

* در صفحه اصلی سایت، گزینه "استعلام یارانه" را انتخاب کنید. 

* با وارد کردن کد ملی و شماره حساب، می‌توانید وضعیت یارانه خود را مشاهده کنید. 

* نکته: در این سامانه می‌توانید اطلاعات بیشتری مانند دهک بندی و مبلغ یارانه را نیز مشاهده کنید.

5. تلفن گویا (۰۲۱۶۳۶۹):

* با تماس با شماره تلفن گویا ۰۲۱۶۳۶۹ و انتخاب گزینه مربوط به یارانه، می‌توانید از وضعیت یارانه خود مطلع شوید. 

* معمولاً در این روش از شما کد ملی و شماره حساب درخواست می‌شود. 

* نکته: ممکن است در زمان‌های شلوغی، برقراری ارتباط با تلفن گویا دشوار باشد.

6. استعلام از طریق بانک:

* برخی از بانک‌ها نیز امکان استعلام یارانه را برای مشتریان خود فراهم کرده‌اند. 

* برای این منظور، می‌توانید به سایت اینترنتی یا اپلیکیشن موبایل بانک خود مراجعه کنید یا با شعبه بانک تماس بگیرید. 

* معمولاً برای استعلام یارانه از طریق بانک، به کد ملی و شماره حساب نیاز دارید.

روش‌های اعتراض و پیگیری یارانه قطع شده

اگر پس از استعلام یارانه متوجه شدید یارانه شما به اشتباه قطع شده است، نگران نباشید! می‌توانید از طریق روش‌های مختلفی اعتراض خود را ثبت کنید. این روش‌ها به دو دسته حضوری و غیرحضوری تقسیم می‌شوند:

روش‌های غیرحضوری:

1. ثبت درخواست در سامانه حمایت: سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) پلتفرم اصلی برای ثبت اعتراض به قطع یارانه است. با مراجعه به این سامانه می‌توانید به صورت آنلاین اعتراض خود را ثبت و پیگیری کنید.

مراحل ثبت درخواست:

* وارد سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) شوید. 

* اگر قبلاً در سامانه ثبت نام نکرده‌اید، ابتدا ثبت نام کنید. 

* با استفاده از کد ملی و رمز عبور، وارد پروفایل کاربری سرپرست خانوار شوید. 

* اطلاعات نمایش داده شده را با دقت بررسی کنید. 

* گزینه "درخواست بررسی" را انتخاب کنید. 

* توافق‌نامه را مطالعه کرده و گزینه "متن توافقنامه را خوانده‌ام و قبول دارم" را انتخاب کنید. 

* اطلاعات خود را مجدداً بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه مغایرت در اطلاعات ثبت شده، با مدارک لازم به یکی از مراکز پلیس +10 مراجعه کنید.

* اطلاعات بانکی و مالی خود را بررسی کنید. 

* تعهد‌نامه را مطالعه کرده و تأیید کنید. 

* پیام ثبت درخواست را مشاهده و تأیید کنید.

2. ثبت درخواست از طریق سامانه تلفنی: می‌توانید با شماره تلفن‌های زیر تماس گرفته و اعتراض خود را به صورت تلفنی ثبت کنید:

* ۰۲۱۶۳۶۹ (سامانه اعتراض به یارانه قطع شده) 

* ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ (سامانه تلفنی اعتراض برای یارانه)

روش حضوری:

ثبت درخواست از طریق دفاتر پیشخوان دولت: اگر با استفاده از روش‌های غیرحضوری نتوانستید اعتراض خود را ثبت کنید، می‌توانید به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

مدارک لازم:

* اصل کارت ملی سرپرست خانوار 

* شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار 

* فرم اعتراض به قطع یارانه (این فرم را می‌توانید از دفتر پیشخوان دولت دریافت کنید)

آخرین اخبار مربوط به واریز یارانه و سهام عدالت را از اینجا دنبال کنید

برای آگاهی از آخرین اخبار مربوط به یارانه و سهام عدالت، قیمت انواع طلا و سکه می‌توانید به بخش اخبار میلی مراجعه کنید. در این بخش، جدیدترین اطلاعیه‌ها، مصوبات و اخبار مرتبط با واریز یارانه نقدی، سهام عدالت، ثبت‌نام یارانه، دهک‌بندی و سایر موضوعات مرتبط به‌طور مرتب منتشر می‌شود. با مراجعه به این بخش، می‌توانید از تغییرات احتمالی در مبلغ یارانه، زمان واریز یارانه، شرایط دریافت یارانه و سایر موضوعات مهم مطلع شوید و تصمیمات مالی خود را بر اساس اطلاعات به‌روز و موثق اتخاذ کنید.

بهترین سایت مشاهده قیمت طلا و سکه

سایت میلی علاوه بر ارائه اطلاعات در خصوص یارانه، خدمات دیگری مانند قیمت انواع طلا و سکه نیز ارائه می‌دهد که می‌تواند برای شما مفید باشد. برخی از این خدمات عبارتند از:

* شما می‌توانید از قیمت هر گرم طلا ۱۸ عیار باخبر شوید و به صورت آنلاین از سایت میلی خریداری کنید. 

* سایت میلی ابزارهایی برای تحلیل بازار و تصمیم‌گیری در زمینه سرمایه‌گذاری ارائه می‌دهد. 

* در سایت میلی می‌توانید مقالات و مطالب آموزشی در زمینه اقتصاد و سرمایه‌گذاری مطالعه کنید.

سخن پایانی

در این مقاله، به طور جامع به موضوع استعلام و پیگیری یارانه قطع شده پرداختیم. امیدواریم با مطالعه این مقاله، بتوانید به راحتی وضعیت یارانه خود را بررسی کرده و در صورت بروز هرگونه مشکل، برای رفع آن اقدام کنید. به یاد داشته باشید که پیگیری منظم وضعیت یارانه و اطلاع از آخرین اخبار مربوط به آن، می‌تواند به شما در مدیریت بهتر امور مالی کمک کند.

سوالات متداول

1. چگونه می‌توانم از واریز یارانه خود مطمئن شوم؟

برای استعلام یارانه می‌توانید از کد دستوری #کد ملی سرپرست خانواده*۴۳۸۵۷*۴* استفاده کنید، به سایت حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) مراجعه کنید یا با شماره تلفن گویا ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.

2. اگر یارانه من قطع شده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟

می‌توانید به صورت آنلاین در سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) یا از طریق تماس با شماره تلفن‌های ۰۲۱۶۳۶۹ و ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین می‌توانید با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و ارائه مدارک لازم، درخواست خود را ثبت کنید.

3. برای ثبت اعتراض به قطع یارانه به چه مدارکی نیاز دارم؟

برای ثبت اعتراض به صورت حضوری، به اصل کارت ملی سرپرست خانوار، شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار و فرم اعتراض به قطع یارانه نیاز دارید.

4. چگونه می‌توانم از آخرین اخبار مربوط به یارانه و سهام عدالت مطلع شوم؟

برای آگاهی از آخرین اخبار، به بخش اخبار سایت میلی مراجعه کنید.

5. آیا سایت میلی خدمات دیگری نیز ارائه می‌دهد؟

بله، سایت میلی امکان خرید آنلاین طلا و سکه، ابزارهای تحلیل بازار و مقالات آموزشی در زمینه اقتصاد و سرمایه‌گذاری را نیز فراهم می‌کند.