دستیار میوز متا برای مشترکان پولی با کسب‌وکارها تماس می‌گیرد
- مجموعه: اخبار تکنولوژی
به گزارش تک‌کرانچ، متا پس از آزمایش محدود قابلیت تماس در سپتامبر، دسترسی به آن را برای مشترکان پولی میوز در آمریکا گسترش داد. الکساندر وانگ، مدیر هوش مصنوعی متا، در ۱۲ نوامبر اعلام کرد دستیار می‌تواند به نمایندگی از کاربران با کسب‌وکارهای آمریکایی تماس بگیرد. او پیگیری امور بیمه، تماس با شرکت خدمات تلویزیونی و رزرو رستورانی را که رزرو آنلاین ندارد، از نمونه‌های کاربرد این قابلیت برشمرد.
تماس تلفنی در کدام طرح‌ها فعال است؟
در دوره آزمایشی، گروهی از کاربران اولیه پس از درخواست دسترسی می‌توانستند این قابلیت را امتحان کنند. حالا مشترکان پولی واجد شرایط می‌توانند درخواست تماس بدهند. قیمت طرح پایه میوز ماهانه ۲۰ دلار است و سقف مصرف آن به ۵۰۰ میلیون توکن در هفته می‌رسد. طرح ماهانه ۱۰۰ دلاری نیز برای کاربرانی عرضه می‌شود که به سقف بالاتری نیاز دارند و سه میلیارد توکن در اختیارشان می‌گذارد.
تماس با کسب‌وکارها و پاسخ طرف مقابل
بخشی از کارهایی که کاربر می‌تواند به دستیار بسپارد، از جنس تماس‌های روزمره با کسب‌وکارهاست. گوگل نیز در جمینای قابلیت مشابهی دارد و استارتاپ اینستینکت هم در این حوزه فعالیت می‌کند. کارایی این روش به همراهی طرف مقابل وابسته است. بعضی کسب‌وکارها ممکن است پس از تشخیص اینکه تماس از طرف دستیار هوش مصنوعی است، مکالمه را قطع کنند.
متا ماه گذشته شمار کاربران میوز را بیش از ۱۰ میلیون نفر اعلام کرده بود. وانگ گفته قابلیت ساخت نشانی ایمیل میوز به‌زودی در دسترس کاربران رایگان هم قرار می‌گیرد. تماس تلفنی در عرضه فعلی به مشترکان پولی در آمریکا محدود است.
نویسنده گزارش منبع، سارا پرز
