بهترین نرم افزار نگهداری و تعمیرات : لیست جامع + به روز
- مجموعه: اخبار علمی و آموزشی
- تاریخ انتشار : یکشنبه, ۱۸ آبان ۱۴۰۴ ۱۱:۱۰
استفاده از نرم افزارهای تخصصی نگهداری و تعمیرات برای کارخانه‌ها، کارگاه‌ها و صنایع خدماتی به یک امروزه به یک ضرورت تبدیل شده تا در کنار کاهش هزینه های تعمیرات، افزایش عمر مفید تجهیزات ، کاهش توقفات غیر منتظره و بهبود بهره وری را به دست آورند.
در ادامه مقاله ای از سایت آرین سیستم و سایتهای معتبر جهانی را بررسی می کنیم تا بدانیم یک نرم افزار نگهداری و تعمیرات مناسب چه ویژگی هایی باید داشته باشد و در کنار آن، چند نمونه شناخته شده را نیز معرفی می‌کنیم تا دید کاملی به شما بدهیم.
چرا مدیریت نگهداری و تعمیرات اهمیت دارد؟
کارخانه های تولیدی، خطوط مونتاژ، تاسیسات بزرگ، کارگاه ها یا شرکت های خدماتی، در هر لحظه وابسته به عملکرد سالم تجهیزات، ماشین‌آلات، ابزار ها و دارایی های ثابت هستند. وقتی یکی از این دارایی ها از کار بیفتد، هم تولید متوقف می‌شود، هم هزینه تعمیر یا تعویض به شدت بالا می رود و هم ممکن است کیفیت خروجی ها کاهش یابد.
نرم افزار نگهداری تعمیرات یا همان سیستم های CMMS (Computerized Maintenance & Management System) کمک می کند تا:
• هزینه های عملیاتی کاهش یابد، زیرا با برنامه ریزی مناسب از تعمیرات اضطراری جلوگیری می‌شود.
• عمر مفید تجهیزات افزایش یابد، با اجرای نگهداری پیشگیرانه.
• زمان توقف تولید یا عملکرد کاهش یابد، و بنابراین بهره وری بالا رود.
• داده ها ثبت، تحلیل و گزارش شوند؛ تصمیم گیری ها مبتنی بر واقعیت گردد.
• به عبارت دیگر، نرم‌افزار CMMS دیگر یک گزینه لوکس نیست، بلکه بخشی از زیر ساخت حیاتی برای شرکت های صنعتی و خدماتی است.
ویژگی های کلیدی نرم افزار نگهداری و تعمیرات
«ویژگی‌برای اینکه نرم افزار نگهداری و تعمیرات واقعاً به خوبی کار کند، باید مجموعه ای از ویژگی ها را داشته باشد که در ادامه برخی از این ویژگی ها را بررسی می‌کنیم:
• مدیریت دارایی ها (Assets) : توانایی تعریف و پایش تجهیزات، ثبت مشخصات فنی، وضعیت، محل، سوابق خرابی و تعمیرات.
• درخواست کار و سفارش کار (Work Orders) : امکان ثبت درخواست های نگهداری، تخصیص به تکنسین، زمان‌بندی، ثبت انجام کار، هزینه ها و قطعات مصرفی.
• نگهداری پیشگیرانه (Preventive Maintenance) : برنامه ریزی دوره ای یا مبتنی بر مترسنجی و وضعیت دستگاه جهت جلوگیری از خرابی ناگهانی.
مدیریت قطعات و موجودی (Parts & Inventory) : کنترل انبار قطعات یدکی، هشدار در زمان کاهش موجودی، ارتباط میان سفارش قطعه و سفارش کار.
گزارش دهی و تحلیل (Reporting & Analytics) : داشبورد ها، شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) ، نمودار خرابی، هزینه ها، میانگین زمان تعمیر و …
• کنترل از طریق موبایل(Mobile & Field Access) : تکنسین ها از تلفن همراه یا تبلت بتوانند درخواست ثبت کنند، کار تأیید کنند، عکس آپلود کنند، بارکد یا QR اسکن کنند.
• یکپارچگی با سایر سیستم‌ها: اتصال با ERP، سیستم مالی، سیستم تولید، اینترنت اشیا (IoT)، سنسورها و …
• سفارشی‌سازی و انعطاف‌پذیری: امکان تنظیم فرم ها، گزارش ها، جریان کار بر اساس نیازهای خاص صنعت یا سازمان.
اگر نرم افزار نگهداری و تعمیرات این ویژگی ها را نداشته باشد، احتمال دارد فقط به عنوان یک پایگاه داده ثبت کارها عمل کند و نتواند ارزش افزوده واقعی ایجاد کند.
نرم افزار نت ایرانی آرین سیستم
«تفاوتشرکت داده پردازی آرین سیستم از سال ۱۳۸۳ فعالیت خود را آغاز کرده است و یکی از شرکت های شناخته شده تولید نرم افزارهای مدیریت یکپارچه حوزه ERP و مدیریت سازمانی در بازار ایران است.
از جمله ویژگی های این شرکت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
• ارائه نرم‌افزار ArianERP که ماژول نگهداری و تعمیرات (PM) نیز در آن تعریف شده و بخشی از پلتفرم تولید در این سیستم جای گرفته است.
• ارائه نسخه ابری و لایسنس دار متناسب با بودجه، ساختار و نیاز هر سازمان.
• امکان شخصی سازی بالا، انطباق با نیازهای صنایع مختلف داخل کشور، پشتیبانی فارسی و آموزش کاربران.
• استقرار بومی، پشتیبانی در داخل ایران و تطابق با فرآیند ها، استاندارد ها و مقررات داخلی.
برای سازمان هایی که در ایران فعالیت می کنند و می خواهند سیستم نگهداری و تعمیرات خود را با سیستم های مالی، تولید و منابع انسانی به صورت یکپارچه پیش ببرند، آرین سیستم گزینه ای منطقی است.
نمونه های خارجیِ مطرح و به روز
در کنار نرم افزارهای ایرانی، آشنایی با گزینه های بین‌المللی نیز می تواند مفید باشد؛ مخصوصاً برای مقایسه، بررسی ایده ها یا زمانی که سازمان بخواهد استاندارد های جهانی را پیاده کند. در اینجا دو نمونه شناخته شده آورده شده اند:
• UpKeep : یک CMMS موبایلی با قابلیت مدیریت سفارش کار، دارایی ها، قطعات، تحلیل و هوش مصنوعی.
• Fiix : نرم‌افزاری ابری با امکانات گسترده برای مدیریت دارایی ها، سفارش کار، موجودی قطعات، گزارش دهی پیشرفته و یکپارچه سازی با ERP و IoT.
این نرم افزارها به دلیل وجود زبان انگلیسی ، قیمت ارزی ، و نیاز به زیرساخت های بعضا فیزیکی و یا حتی ابری، معمولا برای بازار ایران به سادگی قابل استفاده نیستند؛ اما دیدگاه بسیار خوبی از امکانات روز دنیا ارائه می‌دهند.
نرم افزار نگهداری و تعمیرات ایرانی یا خارجی؟
نرم افزارهای مدیریتی و سازمانی مانند نرم افزارهای معمولی نیستند که نسخه خارجی آنها حتی کاربری بهتری نیز داشته باشد. برعکس؛ به دلیل نیاز به هماهنگی با قوانین کاری هر کشور، زبان، قوانین بانکی و موارد دیگر نسخه ها بومی و داخلی هم از نظر هزینه وهم کارکرد گزینه های کاملا مناسب تری هستند. درادامه دلایل دیگر را نیز بررسی می کنیم:
• انطباق با فرآیند ها و مقررات ایران: در صورت استفاده از نرم افزارهای ایرانی نیازی به ترجمه و فارسی سازی نبوده و تطبیق فاکتورها، حوزه حقوقی و مالیاتی داخلی، واحد پول و به آسانی انجام می شود.
• پشتیبانی داخلی و سریع: رفع اشکال، پشتیبانی، امکان آموزش حضوری، حضور کارشناسان کاملا امکان پذیر است و نگرانی از این جهت وجود ندارد.
• یکپارچگی با سیستم‌های داخلی: اگر شرکت شما پیش تر سیستم مالی، منابع انسانی و تولید را با راهکار ایرانی پیش برده، افزودن ماژول نگهداری از همان پلتفرم یکپارچه سازی را ساده تر می کند.
• به صرفه بودن هزینه ها: هزینه خرید، استقرار، آموزش و نگهداری در ایران به مراتب پایین تر از گزینه های بین المللی است.
چگونه نرم افزار مناسب برای سازمان خود انتخاب کنیم؟
انتخاب نرم افزار نگهداری و تعمیرات، از همان ابتدا باید با دقت و تحلیل شروع شود؛ در ادامه چند نکته کلیدی را بیان کرده ایم:
1. تعیین نیاز های سازمان: حجم دارایی ها، تعداد ساختمان ها یا خطوط تولید، تعداد تکنسین ها، میزان تعمیرات، میزان توقفات، شرایط خاص صنعت.
2. بررسی گزینه ها: نرم‌افزار ها را از نظر امکانات، فناوری، پشتیبانی، هزینه کل مالکیت (TCO) و تطابق با نیازها مقایسه کنید.
3. دموی عملیاتی بخواهید: نرم‌افزار را در ابعاد واقعی بخش نگهداری شرکت خود تست کنید. تکنسین ها تجربه کاربری را ببینند و با امکانات مختلف آن مثل گزارش ها، اتصال به قطعه و انبار کار کنند.
4. هماهنگی با سایر سیستم ها: مطمئن شوید نرم‌افزار می‌تواند به ERP، سیستم مالی، تولید، انبار یا اینترنت اشیا متصل شود.
5. استقرار و آموزش: تخصیص زمان، زیرساخت، آموزش تکنسین ها، تعریف شاخص ها، گزارش هایی که به مدیریت تحویل می دهید؛ را کاملا دریافت و تست کنید.
6. پشتیبانی و به روزرسانی: نرم افزار باید آپدیت‌های منظم داشته باشد، مشکلات امنیتی سریع رفع شود و تیم پشتیبانی فعال باشد.
چرا انتخاب « آرین سیستم » برای نگهداری و تعمیرات مناسب است ؟
«نرماگر شرکت شما در ایران فعالیت می‌کند و به دنبال راهکار نگهداری و تعمیرات هستید، انتخاب نرم افزار نگهداری و تعمیرات بخشی از راهکار یکپارچه ERP، هم مقرون به صرفه است و هم کاملا کاربردی. آرین سیستم با سالها سابقه کار در این حوزه، ماژول نگهداری و تعمیرات PM را مطابق با نیازهای هر سازمان ارائه داده است. بنابراین شما می‌توانید:
• همزمان ماژول‌های تولید، کنترل کیفیت، نگهداری، مالی و منابع انسانی را از یک پلتفرم دریافت کنید.
• فرآیند های نگهداری و تعمیرات را با داده های تولید، خرابی، هزینه، بهای تمام‌شده ، خروجی ها و خرابی ها همسو سازید.
• تیم داخلی را با زبان فارسی، آموزش‌های متناسب با فرهنگ کاری ایران، پشتیبانی و خدمات محلی تجهیز کنید.
بنابراین، اگر شما می‌خواهید از ابتدا نگهداری و تعمیرات را به صورت ساختار‌یافته، یکپارچه و بومی پیاده کنید، آرین سیستم گزینه‌ای بسیار منطقی است.
• یکی دیگر از مزایای استفاده از نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات، توانمند سازی تصمیم گیری مدیریتی بر اساس داده های واقعی است. مدیران با دسترسی به گزارش‌های لحظه‌ای از وضعیت تجهیزات، تاریخ چه تعمیرات، میزان استفاده از قطعات یدکی و شاخص های عملکرد، می‌توانند تصمیمات دقیق تری درباره بودجه بندی، اولویت بندی تعمیرات و برنامه ریزی نیروی انسانی اتخاذ کنند. این دیدگاه داده محور باعث می‌شود نه تنها هزینه ها کاهش یابد، بلکه عملکرد کل سازمان بهبود یابد و فرآیند نگهداری به یک سیستم هوشمند و پیش‌بینی پذیر تبدیل شود.
جمع‌بندی
انتخاب نرم افزار مناسب نیاز به تحلیل دقیق دارد. نیاز شما چیست؟ سازمانتان چه زیرساختی دارد؟ به چه پشتیبانی نیاز دارید؟
اگر سازمان شما در ایران فعالیت می‌کند و به دنبال گزینه‌ای بدون چالش، یکپارچه و قابل اعتماد هستید، نرم‌افزار PM ایرانی می‌تواند انتخاب عاقلانه و درستی است. در پایان، پیشنهاد می شود پیش از هر تصمیمی با تیم فنی و نرم‌افزاری خود و مجموعه موردنظر جلسه داشته باشید، نیازها را مستند کنید، گزینه ها را ارزیابی کنید و سپس وارد فاز استقرار شوید. تا بالاترین برآیند و آورده و بهتیرن مدیریت بوده را به دست آورید.
