کارگزار بیمه کیست و چه کاری انجام می دهند؟

مجموعه: اطلاعات مشاغل

کارگزار بیمه کیست

کارگزار بیمه چه کاری انجام می دهد؟ 

کارگزار بیمه چه کسی است؟

شغل کارگزاری بیمه یکی از آن مشاغلی است که طی سال های اخیر بسیار پر رونق بوده است. کارگزار بیمه یکی از مشاغل مرتبط با بیمه است و کسی که به این شغل وارد می شود باید اطلاعات کامل با انواع بیمه و نحوه بیمه گذاری و کلیه مسائل جانبی و حقوقی مرتبط با بیمه را به خوبی بداند. 

کارگزار یک واسطه بین شخص بیمه گر و شرکت بیمه گذار است. همه ما تقریبا می دانیم که بیمه چیست و چه کارایی دارد. ضمنا همه به خوبی می دانیم که انواع مختلفی از بیمه در کشور وجود دارد و به جهت همین تنوع گسترده تشخیص بهترین و مناسب ترین بیمه کار بسیار دشواری است. 

کارگزار بیمه با دانش و آگاهی کامل از انواع بیمه و با بررسی شرایط بیمه گر بهترین و مناسب ترین بیمه را به وی معرفی می کند. بر مبنای هر معرفی به شرکت های بیمه کارگزار پورسانت و کارمزد معینی دریافت خواهد کرد. 

آیا شغل کارگزار بیمه ضروری است؟

چگونه کارگزار بیمه شویم؟

برای اینکه بتوانیم به این شغل وارد شویم حتما باید دانش بیمه ای داشته باشیم خواه این دانش را به روش آکادمیک کسب کرده باشیم خواه به روش تجربی. اگر می خواهید به روش آکادمیک و علمی این دانش را بیاموزید و وارد بازار این شغل شوید باید در دانشگاه رشته مدیریت بیمه را انتخاب کرده و حداقل مدرک لیسانس خود را در این رشته دریافت کنید. 

البته به جز مدیریت بیمه شاخه های دیگری مرتبط با بیمه در دانشگاه ها تدریس می شود که داشتن مدرک لیسانس هر یک می تواند شما را وارد بازارکار کارگزاری بیمه کند. بعد از گذران دوره تحصیل حداقل 6 ماه باید دوره کارآموزی در شرکت های کارگزاری و بیمه بگذرانید که برای شما نوعی سابقه کار هم محسوب می شود. پس از آن می توانید به عنوان یک کارگزار مستقل کار خود را آغاز کنید.

در صورتی که در سایر رشته ها تحصیل کرده اید هم ایرادی ندارد تنها توجه کنید که داشتن حداقل مدرک لیسانس برای شروع این شغل ضروری است. اما با داشتن مدرک لیسانس غیر از بیمه باید دست کم یک سال کارآموزی کنید یا در شرکت های معتبر بیمه ای کار کنید. با داشتن یکسال سابقه می توانید خودتان به عنوان کارگزار رسمی فعالیت کنید. 

با داشتن دانش بیمه ای می توانیم کارگزار بیمه شویم

وظایف شغلی کارگزار بیمه 

کارگزار بیمه با توجه به ماهیت کاری خود به عنوان یک واسطه عمل کرده و واجب است دانش بیمه ای بالایی داشته باشد. در ادامه می خواهیم به تعدادی از مهم ترین وظایف این شغل اشاره کنیم تا هنگام مراجعه به یک کارگزاری به خوبی بدانید چه مواردی را باید از کارگزاران انتظار داشته باشید. 

• در مرحله اول کارگزار موظف است کلیه اطلاعات شخصی و غیر شخصی مشتریان را که برای بررسی بهترین بیمه ضرروی است را از ایشان اخذ کند. 

• در مرحله بعد و پس از بررسی شرایطه بیمه گذار به جست و جوی شرکت های بیمه ای بپردازد و پس از بررسی سوابق، خدمات و نوع پوشش و انواع بیمه های آن ها بهترین بیمه را به فرد بیمه گذار ارائه کند. 

• در مرحله بعدی کارگزار موظف است تمامی شرایط بیمه را برای مشتری توضیح دهد. به عنوان مثال باید به او بگوید که بیمه فوق شامل چه خدماتی می شود و چه خدماتی را پوشش نمی دهد، هزینه بیمه به چه صورت اخذ می شود و مبلغ آن چقدر است، همچنین باید توضیح دهد که بیمه گذار چگونه و در چه شرایطی می تواند از بیمه استفاده کند. ضمنا باید نحوه استفاده و مکان مراجعه وی را به خوبی برای او توضیح دهد.

• شرکت های بیمه معمولا در برابر خسارات احتمالی به جان و مال افراد ایجاد شده اند. بیمه گذار انتظار دارد در صورت ایجاد خسارت بیمه آن را تقبل کند. کارگزار بیمه وظیفه دارد این خسارات را پیگیری کند و در صورتی که شرکت بیمه هنوز خسارت را پرداخت نکرده یا در مسیر اخذ بیمه خسارات وارده مشکلی پیش آمده به بیمه گذار کمک کرده و او را تا مرحله اخذ خسارت همراهی و راهنمایی کند. 

• کارگزار بیمه همچنین وظیفه دارد که به شکل دوره ای به شرکت های بیمه که با آن ها قرارداد دارد و همچنین به ناظران بیمه گزارش های دوره ای از عملکرد و فعالیت خود ارائه کند. 

کارگزار بیمه موظف است شرایط بیمه را برای بیمه گذار توضیح دهد

ویژگی های شخصیتی لازم برای شغل کارگزار بیمه 

یکی از مسائل مهمی که به خصوص در زمان حاضر به آن خیلی توجه شده است تناسب ویژگی های شخصیتی افراد با شغل انتخابی ایشان است. آزمون های متعددی برای بررسی این موضوع وجود دارد که شما با شرکت در آن ها می توانید شغل مناسب خود را بیابید. برای اینکه یک کارگزار موفق بیمه شوید لازم است ویژگی های زیر را داشته باشید:

1. کارگزار یک واسطه است؛ بنابراین باید مهارت کافی برای مذاکره را داشته باشد تا بتواند به خوبی بیمه مربوطه را معرفی کرده و در شغل خود موفق باشد.

2. کارگزار همچنین باید بر اصل صداقت تاکید داشته باشد. از آنجایی که وی با شرکت های بیمه گر قرارداد دارد نباید شرکتی را که مدنظر خودش است یا بیشتر برایش سود به دنبال دارد را به بیمه گذاران معرفی کند بلکه موظف است همان شرکتی که مناسب ترین بیمه را برای بیمه گذار ارائه می دهد به وی معرفی کند.

3. کارگزار بیمه باید تمرکز کافی داشته و بتواند برای اینکه به خوبی شرکت ها را با هم مقایسه کند جزئیات را بررسی کند. پس داشتن تمرکز، دقت در جزئیات و قدرت مقایسه دقیق یکی دیگر از مهارت های لازم برای این شغل است. 

4. کارگزار بیمه همچنین باید حوصله نوشتن و مکاتبات اداری را داشته باشد؛ زیرا در این شغل نیاز به مکاتبات اداری و نوشتن گزارش دارد.

کارگزار بیمه باید مهارت مذاکره داشته باشد

بازار کار و درآمد شغل کارگزار بیمه

با توجه به افزایش بیش از پیش شرکت های بیمه ای و گسترش خدمات آن ها بیمه گذاران همواره در انتخاب بهترین شرکت و بهترین خدمت دچار سردرگمی می شوند. کارگزار بیمه به عنوان یک مشاور و راهنما به آن ها کمک می کند. با توجه به این مساله به نظر می رسد که در کشور این شغل رو به گسترش است. 

کارگزاران بیمه با توجه به مواردی درآمدهای متفاوتی دارند. مثلا اگر فرد خودش دفتر کارگزاری داشته باشد درآمد بالاتری نسبت به شخصی دارد که به عنوان کارمند در کارگزاری مشغول به کار است.

همچنین با توجه به تعداد مراجعه کنندگان و میزان کارمزدی که هر شرکت بیمه ای پرداخت می کند درآمد کارگزاران متفاوت خواهد بود. معمولا کارمندان یک حقوق ثابت دارند و با توجه به تعداد مراجعه کنندگان و بیمه گذاران پورسانت نیز دریافت می کنند که این پورسانت از کارمندی به کارمند دیگر متفاوت است.

درآمد یک کارگزار بیمه چقدر است؟

کلام پایانی

با توجه به گسترش شرکت های بیمه ای در کشور نیاز به افرادی است که مشتریان و بیمه گذاران را راهنمایی کنند و به آن ها بهترین نوع بیمه را با توجه به شرایطشان معرفی کنند. کارگزار بیمه دقیقا همین کار را انجام می دهد. توجه کنید که هر کسی نمی تواند کارگزار بیمه باشد و باید از اصالت کاری، تخصص و تجربه وی مطمئن شوید؛ در غیر این صورت ممکن است در دام افراد سودجو و منفعت طلب بیوفتید. 

گردآوری: بخش دانش کسب و کار بیتوته